El eCommerce medró noventa y cuatro por cien a causa de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha beneficiado los canales de venta on line. Cada vez son más las compañÃas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, incorporando el comercio on line.
De las crisis nacen las ocasiones
Los puntos fÃsicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, con lo que el comercio electrónico en México se disparó entre un 15 por cien y 60 por cien en categorÃas de negocio tradicionales, y un 300 por ciento en despensa, atestes, frutas y verduras, conforme datos de la agencia EFE.
Es claro entonces que todos, asà sea por necesidad o bien por gusto, hemos debido recurrir a las tecnologÃas para facilitar la vida diaria y laboral. Conque, si el 80 por cien de los lÃderes de las organizaciones invierte en planificar y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, vender y sostenerse actuales en el mercado, el aumento en satisfacción al usuario crecerÃa un 25 por cien , conforme a SAP México.
¿Y tras la cuarentena?
El comercio on line indudablemente es algo durable, pues conforme información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las compañÃas y su consumo por la parte de los usuarios con una tiendas online anticipación que se proyectaba alcanzar hasta los próximos dos años, favoreciendo asimismo la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones on-line, tanto para adquirir productos y servicios para uso personal, como situar distribuidores e insumos que permitan proseguir las operaciones de las compañÃas donde laboran.
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